Informativa Privacy

La presente informativa (di seguito, “Informativa Privacy”) è relativa al Trattamento dei tuoi Dati Personali effettuato da Otech Italia S.r.l., con sede legale in via Liberto Temolo, 4, Milano (MI), CAP 20126, Italia, P. IVA 10289850967, e-mail privacy@oppomobile.it in qualità di distributore esclusivo sul territorio italiano dei prodotti a marchio “OPPO (di seguito, “OTECH” o il “Titolare”), anche in conformità al Regolamento UE 2016/679 (di seguito “GDPR”). OTECH, infatti, potrà trattare i tuoi Dati Personali, in qualità di Interessato e/o contraente, secondo la vigente normativa in materia di protezione dei Dati Personali.

 

1. Identità e dati di contatto del titolare del Trattamento 

Titolare del Trattamento è OTECH. Essendo il Titolare stabilito nel territorio italiano, non è stato nominato alcun rappresentante. OTECH agisce sul territorio italiano in qualità di Distributore esclusivo dei prodotti OTECH in Italia. 

1.1 Finalità del Trattamento e base giuridica del Trattamento

I tuoi Dati Personali saranno trattati per le seguenti finalità:

a. per finalità contrattuali, in particolare per consentirti l’acquisto di servizi e di prodotti tramite l’E-commerce di OTECH. La base giuridica del Trattamento è la necessità di trattare i tuoi Dati Personali per l’esecuzione del contratto. La comunicazione dei tuoi Dati Personali è un obbligo. In caso di mancata comunicazione dei tuoi Dati Personali, non sarà possibile concludere alcun contratto;

b. per inviarti comunicazioni di marketing diretto, newsletter, materiale pubblicitario, per mezzo di sistemi tradizionali di contatto e sistemi informatici automatizzati, incluse comunicazioni commerciali o promozionali a mezzo e-mail o SMS, o per ricerche ed analisi di mercato. La base giuridica del Trattamento è il consenso, espresso in conformità all’Informativa Privacy;

c. per attività di determinazione delle tue abitudini e preferenze con Trattamenti di profilazione, per fornirti un servizio personalizzato. La base giuridica è il tuo consenso, espresso in conformità all’Informativa Privacy. In relazione ai Dati Personali trattati, la comunicazione di Dati Personali non è un obbligo di natura contrattuale. Hai la facoltà di fornire i Dati Personali. In caso di mancata comunicazione di tali dati, OTECH non potrà fornirti un servizio personalizzato; 

d. per finalità connesse a relativi obblighi di legge. La base giuridica del Trattamento è l’obbligo legale di OTECH di trattare i Dati Personali secondo la normativa applicabile.

2. Modalità di espressione del consenso

Potrai esprimere il tuo consenso sottoscrivendo un documento informatizzato, anche tramite specifiche flagbox.

3. Modalità di Trattamento e logica

  • In relazione ai Dati Personali trattati per le finalità di cui al punto a) numero 2 dell’Informativa Privacy (finalità contrattuali e precontrattuali), il Trattamento avverrà mediante logiche automatizzate ed uso di software gestionali di tipo CRM che consentiranno di gestire al meglio l’esecuzione del contratto; 
  • In relazione ai Dati Personali trattati per le finalità di cui al punto b) numero 2 dell’Informativa Privacy (finalità di marketing), il Trattamento sarà effettuato mediante software di invio di informazioni commerciali;
  • In relazione ai Dati Personali trattati per le finalità di cui al punto c) numero 2 (profilazione), il Trattamento avverrà mediante software di tipo CRM che consentono di definire gusti e preferenze per offrirti servizi e comunicazioni personalizzate. Per ulteriori dettagli, si veda il punto successivo dell’Informativa Privacy. 
  • In relazione ai Dati Personali trattati e conservati per le finalità di cui al punto d), numero 2 (finalità di legge), il Trattamento avverrà mediante strumenti cartacei, logiche automatizzate ed utilizzo di software gestionali di tipo CRM che consentiranno di gestire al meglio l’adempimento degli obblighi di legge.

4. Processo decisionale automatizzato e profilazione

Se acconsenti al trattamento dei Dati Personali per fruire di servizi personalizzati tramite profilazione, i Dati Personali potranno essere soggetti ad un processo decisionale automatizzato, con uno specifico algoritmo che deciderà quali comunicazioni siano più adatte al tuo profilo o quali potrebbero essere maggiormente di tuo interesse. Il Trattamento così effettuato ha, quali conseguenze previste, a titolo esemplificativo, l’invio di comunicazioni commerciali altamente profilate, l’invio di sconti, l’invio di inviti ad eventi ritenuti di interesse, ecc.

In conformità all’articolo 22 GDPR, hai il diritto di: 

  • ottenere l’intervento umano nel processo decisionale da parte di OTECH;  
  • esprimere la tua opinione; 
  • ottenere una spiegazione della decisione conseguita da OTECH;
  • contestare la decisione stessa.

5. Fonte da cui hanno origine i Dati Personali 

Saranno trattati solo i Dati Personali forniti in conformità con l’Informativa Privacy. OTECH non tratterà Dati Personali provenienti da fonti accessibili al pubblico. 

6. Destinatari e categorie di destinatari dei Dati Personali

Potranno essere destinatari dei Dati Personali:

  • le società di comunicazioni che effettuano attività di comunicazione commerciale ed attività di profilazione per conto del Titolare, qualora sia stato espresso il relativo consenso, le quali rivestono la qualifica di responsabili per il Trattamento;
  • le società che offrono servizi della società dell’informazione, ivi incluse, in particolare, quelle che offrono servizi di hosting;
  • le società che effettuano indagini statistiche e di mercato, qualora sia stato espresso il relativo consenso;
  • le società di revisione contabile;
  • le società partner del Titolare.


7. Categorie di dati

Saranno trattati Dati Personali. In nessun caso potranno essere trattati i Dati Personali particolari definiti all’articolo 9 del GDPR.

8. Trasferimento dei dati 

OTECH ha intenzione di trasferire i Dati Personali verso soggetti stabiliti in un Paese terzo all’Unione Europea o a un’organizzazione internazionale. 

Tali soggetti potrebbero essere rappresentati, ad esempio, da:

  • le società di comunicazioni che effettuano attività di comunicazione per conto del Titolare;
  • provider di servizi della società della comunicazione;
  • organizzazioni controllate e/o controllanti.

Il trasferimento di Dati Personali verso tali soggetti, qualora stabiliti in un Paese terzo o un’organizzazione internazionale, è effettuata in presenza di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, che ha verificato come il Paese terzo, il territorio o uno o più settori specifici all’interno del paese terzo, o l’organizzazione internazionale in questione garantiscono un livello di protezione adeguato dei diritti. In ogni caso OTECH, se lo ritenga comunque opportuno, si riserva di concludere specifici separati accordi che obblighino tali soggetti ad adottare adeguate misure di sicurezza, anche organizzative, volte ad offrire garanzie appropriate per i tuoi diritti. I Dati Personali potranno essere così trasferiti nei seguenti Paesi: Canada e Stati Uniti. Per ottenere una copia di tali Dati Personali o il luogo dove sono stati resi disponibili, è sufficiente inviare la relativa richiesta ad OTECH, agli indirizzi privacy@oppomobile.it

9. Periodo di conservazione dei Dati Personali 

  • I Dati Personali trattati e conservati per le finalità di cui al punto a) e d), numero 2 (finalità contrattuali e precontrattuali ed adempimento di obblighi di legge) sono trattati e conservati da OTECH secondo quanto previsto dalla normativa vigente, comunque per un periodo di tempo non superiore a 10 anni decorrenti dalla cessazione degli effetti del contratto in caso di conclusione dello stesso, salvo diverso obbligo di legge;
  • I Dati Personali trattati per le finalità di cui al punto b) numero 2 della presente informativa (finalità di marketing) sono trattati e conservati da OTECH sino a quando non richiedi la relativa cancellazione e/o la revoca, in qualità di Interessato; 
  • I Dati Personali trattati per le finalità di cui al punto c) numero 2 (finalità di determinazione di preferenze) sono trattati e conservati da OTECH per un periodo di tempo non superiore a 12 mesi decorrenti dalla raccolta.
10. Facoltatività del consenso e conseguenze del mancato consenso
  • In relazione ai Dati Personali trattati per le finalità di cui al punto a) numero 2 della presente informativa (finalità contrattuale e precontrattuale), la comunicazione di Dati Personali costituisce un obbligo. Se non comunichi tali Dati Personali, non sarà possibile concludere alcun contratto.
  • In relazione ai Dati Personali trattati per le finalità di cui al punto b) numero 2 della presente informativa (finalità di marketing), la comunicazione di Dati Personali non è un obbligo di natura contrattuale. Hai la facoltà di fornire i Dati Personali. Se non comunichi tali Dati Personali, OTECH non potrà effettuare alcuna attività di marketing.
  • In relazione ai Dati Personali trattati per le finalità di cui al punto c) numero 2 della presente informativa (finalità di determinazione di preferenze), la comunicazione di Dati Personali non è un obbligo di natura contrattuale. Hai la facoltà di fornire i Dati Personali. Se non comunichi tali Dati Personali, OTECH non potrà effettuare alcuna attività di profilazione.
  • In relazione ai Dati Personali trattati per le finalità di cui al punto d) numero 2 della presente informativa (obblighi di legge), la comunicazione di Dati Personali è un obbligo di legge.

11. I tuoi diritti 
11.1 Diritto di opposizione

In qualità di Interessato, hai il diritto di opposizione nei termini che seguono:

  • il diritto di opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al Trattamento dei Dati Personali che ti riguardano ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f) del GDPR. OTECH si astiene dal trattare ulteriormente i tuoi Dati Personali, salvo che OTECH dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al Trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
  • qualora i Dati Personali siano trattati per finalità di marketing diretto, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al Trattamento dei Dati Personali che ti riguardano effettuato per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa al marketing diretto;
  • in caso di opposizione al Trattamento per finalità di marketing diretto, i Dati Personali non sono più oggetto di Trattamento per tali finalità. Potrai opporti al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto anche solo in parte, ad esempio opponendoti al solo invio di comunicazioni promozionali effettuato tramite strumenti automatizzati e/o digitali, oppure all’invio di comunicazioni cartacee e/o al ricevimento di comunicazioni telefoniche;
  • qualora i tuoi Dati Personali siano trattati a fini di ricerca scientifica o storica o a fini statistici a norma dell’articolo 89, paragrafo 1 del GDPR, per motivi connessi alla tua situazione particolare hai il diritto di opporti al Trattamento di Dati Personali, salvo il caso in cui il Trattamento sia necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico.

    11. 2 Altri diritti

OTECH vuole inoltre informarti dell’esistenza dei seguenti tuoi diritti:

    • Diritto di accesso: hai il diritto di ottenere da OTECH la conferma che sia o meno in corso un Trattamento di Dati Personali che ti riguardano e accedere ai tuoi Dati Personali ed a specifiche informazioni, in conformità all’articolo 15 del GDPR;
    • Diritto di rettifica: hai il diritto di ottenere da OTECH la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, hai il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa, in conformità all’articolo 16 del GDPR;
    • Diritto alla cancellazione dei dati, incluso il diritto alla revoca del consenso: hai il diritto di ottenere da OTECH la cancellazione dei tuoi Dati Personali senza ingiustificato ritardo o di revocare il consenso al Trattamento, se sussistono i motivi definiti dall’articolo 17 del GDPR. Hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del Trattamento basata sul consenso da te prestato prima della revoca;
    • Diritto di limitazione di Trattamento: hai il diritto di ottenere da OTECH la limitazione del Trattamento, quando ricorrono le ipotesi definite dall’articolo 18 del GDPR;
    • Diritto alla portabilità dei dati: hai il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i tuoi Dati Personali forniti al Titolare ed hai il diritto di trasmetterli a un altro Titolare senza impedimenti di OTECH, come previsto dall’articolo 20 del GDPR;
    • Diritto di opposizione del contraente a comunicazioni commerciali: in qualità di contraente, hai il diritto di opporti in ogni momento, gratuitamente, al ricevimento di comunicazioni commerciali di OTECH; 
    • Diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante: hai il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali, per lamentare una violazione della disciplina in materia di protezione dei dati personali, in conformità all’articolo 77 del GDPR. 


12. Come esercitare i tuoi diritti

Potrai esercitare i diritti indicati nella Cookie Policy indirizzando le istanze direttamente ad OPPO all’indirizzo e-mail privacy@oppomobile.it, oppure inviando la relativa comunicazione mediante una raccomandata A/R all’indirizzo via Liberto Temolo, 4, Milano (MI), CAP 20126, Italia.

Potrai proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali secondo le modalità previste dal sito ufficiale, indirizzandolo ai recapiti disponibili all’indirizzo https://www.garanteprivacy.it/home/footer/contatti.

13. Accessibilità dell’informativa

L’Informativa Privacy è accessibile è disponibile all’URL, www.oppostore.it/pages/privacy-policy oppure presso OTECH. Se lo richiedi espressamente, OTECH potrà fornirti le informazioni oralmente, a condizione che sia comprovata la tua identità, con una richiesta telefonica rivolta a 800 088296.

14. Modifiche 

OTECH potrà modificare l’Informativa Privacy, anche per adeguarsi ai cambiamenti della normativa nazionale e/o dell’Unione Europea, oppure alle innovazioni tecnologiche. Eventuali nuove versioni dell’Informativa Privacy saranno riportate sul Sito. Ti invitiamo a controllare periodicamente l’Informativa Privacy. Ogni modifica ti verrà comunque comunicata attraverso un pop-up sul Sito o differenti modalità e/o strumenti informatici. 

Se OTECH modificasse sostanzialmente l’Informativa Privacy, prevedendo nuove finalità di Trattamento e/o categorie di Dati Personali trattati, OTECH stessa provvederà ad informarti, richiedendoti i consensi necessari, tramite un pop-up sul Sito o differenti modalità e/o strumenti informatici.